Política de Privacidad

zorynavethila, con domicilio en P.º del Prado, 10, 28014 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de gestión financiera y presupuestos. Esta política de privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario, notificándote con al menos 30 días de antelación sobre cualquier cambio significativo.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y segura:

Base legal para el tratamiento: Contamos con bases legales sólidas para cada tipo de procesamiento, incluyendo el consentimiento explícito, la ejecución contractual y el interés legítimo de mejorar nuestros servicios.

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Prestación del servicio: Procesar transacciones, generar informes de presupuesto y proporcionar análisis financieros personalizados
• Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas
• Mejora del producto: Analizar patrones de uso para desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de la plataforma y garantizar el cumplimiento legal
• Marketing directo: Solo con tu consentimiento explícito, para enviarte información sobre nuevas características y servicios relevantes

Compartimos tu información únicamente en circunstancias específicas y controladas:

Proveedores de servicios autorizados: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de la transacción, manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

Datos agregados y anónimos: Podemos compartir estadísticas generales y tendencias que no permitan identificar a usuarios individuales para investigación académica o estudios de mercado.

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

Ejercicio de derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@zorynavethila.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días, proporcionando identificación segura antes de procesar cualquier solicitud.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado avanzado: Toda la información se cifra durante la transmisión (TLS 1.3) y almacenamiento (AES-256)
• Autenticación robusta: Sistemas de autenticación multifactor y gestión segura de contraseñas
• Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, con registros de auditoría completos
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7 de nuestra infraestructura
• Copias de seguridad: Respaldos cifrados regulares con procedimientos de recuperación probados

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantenerte conectado y recordar tus preferencias de idioma.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para identificar áreas de mejora.

Cookies de funcionalidad: Permiten funciones mejoradas como recordar tus configuraciones de dashboard y preferencias de visualización.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que:

• Las transferencias se realicen solo a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementen garantías apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Se mantengan los mismos niveles de protección que exige la legislación europea
• Existan mecanismos de recurso disponibles para los interesados

Proporcionaremos detalles específicos sobre transferencias internacionales previa solicitud a través de nuestros canales de contacto.

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que podríamos tener información de un menor pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dichos datos.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Notificación de cambios: Te informaremos sobre modificaciones significativas al menos 30 días antes de su implementación a través de correo electrónico o notificaciones prominentes en nuestra plataforma.

Cambios menores: Para actualizaciones que no afecten materialmente tus derechos, publicaremos la versión revisada con la fecha de actualización.

Tu consentimiento continuado: El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política revisada.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.